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航站楼AED应急救援医疗设备
行李寄存
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位置

应急救护中心(1站)

1号站:功能区急救中心


1号航站楼(共1站1室)

2号站:到达厅1楼1号门内

3号站:出发厅安检内16号登机门对面 


2号航站楼(共1站3室)

4号站:到达厅1楼5号门对面

5号站:出发厅3楼东侧1号安检外员工通道旁

6号站:安检内西北指廊1楼远机位245登机门旁

7号站:国际出发厅4楼46号登机门对面


介绍

海口美兰国际机场应急管理部(消防支队)急救中心为海南省卫生健康委员会批准设立的医疗机构,医疗执业范围为急诊科、内科、全科、预防保健科、中医科、医学检验科。民航应急救护保障等级为九级,根据机场区域分布地点分为应急救护中心、急救站、急救室三种功能设置,其设计和结构,所配置的救护车辆及救护设施设备均依据 GB18040-2019《民用航空运输机场应急救护设施设备配备》、《民用运输机场应急救护工作规范》制定,现有人员83名,主要由医生、护士、驾驶员所组成,承担着美兰机场旅客与职工的医疗门诊服务、院前急救、危急重症初步诊治、突发事件的紧急医疗救援、传染病人的救治转运、重大活动和重要人物的医疗保障、突发公共卫生事件应急处置、机场范围病媒微生物防制及健康检查咨询、健康管理等任务,致力为广大旅客与职工提供最高效、最优质、最贴心的医疗服务。

服务内容

承担过往旅客医疗援助(负责旅客的急诊出诊)危重旅客的医疗援助、健康咨询等。为广大旅客、主场人员提供各种优质的医疗服务的工作。

急救中心电话:0898-65751920、0898-65751120

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1号航站楼、2号航站楼及航空旅游城等区域。

介绍

海口美兰国际机场WIFI已覆盖1号航站楼、2号航站楼及航空旅游城等区域。旅客可以使用手机、平板电脑或笔记本电脑,通过美兰机场的免费WIFI访问互联网。

服务内容

一、国内旅客使用方法:

01 选择网络:Airport WiFi Free-Meilan。

02 通过浏览器打开任意网页,即可跳转WiFi登录页面。

03 短信验证登录:输入手机号码,获取验证码短信,输入验证码后点击“登录”。

二、国际中转旅客使用方法:

境外旅客可通过身份证、护照以及港澳通行证等有效证件在WiFi自助取号机上获取WiFi上网凭证。设备具体安装位置及操作步骤如下:

01取号机安装位置:

T2四楼国际区出发检疫通道、T2一楼国际区到达安检处、T2一楼国际区到达公安签证处、T2一楼国际区到达卫检区处。

02取号机操作步骤:

步骤一:在取号机屏幕首页,旅客根据所持的证件选择相应的证件类型。

步骤二:将证件的正面朝下,推入证件识别区。

步骤三:识别证件后屏幕显示上网凭证(账号、密码),可根据实际需求打印凭证。

步骤四:打开终端无线局域网功能,连接名称为Airport WiFi Free-Meilan的机场旅客WiFi,此时终端会自动弹出认证页面,若未弹出则需要进入WiFi的设置页面,手动点击进认证页面。

步骤五:在认证页面上选择“账号认证”,输入从取号机获得的账号和密码,点击登录。

步骤六:提示认证成功即可上网。

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1号航站楼候机楼出发厅

交通银行ATM:位于国内候机楼出发厅1号门A区安检入口处

 

2号航站楼候机楼到达厅

交通银行ATM:位于国内候机楼到达厅2-3号门之间
中国银行ATM:位于国内候机楼到达厅2-3号门之间
招商银行ATM:位于国内候机楼到达厅2-3号门之间
中国农业银行ATM:位于国内候机楼到达厅2-3号门之间
中国农业银行ATM:位于出发厅E岛附近


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1.海口美兰国际机场国际到达厅出口左侧(货币兑换)

2.海口美兰国际机场出发厅安检外A值机岛后方(货币兑换)

3.海口美兰国际机场国际出发厅安检内46号登机口对面(货币兑换和离境退税)

服务热线

0898-65956997、0898-65771265

介绍

外币兑换服务:

兑换币种包括:美元、欧元、港币、新币、新加坡元、英镑等。

小币种兑换服务:

兑换币种包括:韩元、泰国铢、马来西亚林吉特、卢布、菲律宾比索等。

服务内容

退税服务:

海南离境退税:

通汇货币开展中国首个离境退税试点业务,为海南离境退税业务唯一代理商,为境外游客提供高品质中国特色退税服务。境外及港澳台同胞在海南退税定点商店购买退税商品,离境前携有效证件到我司机场网点办理离境退税。

营业时间:根据国际航班起止时间营业

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美兰机场2号航站楼在候机区投放了4900个带有USB接口、五孔插座的座椅。

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1号航站楼出发厅3号塔帽、2号航站楼出发厅2号门旁

介绍

位置

1号航站楼出发厅3号塔帽、2号航站楼出发厅2号门旁

介绍

美兰机场1号航站楼出发厅3号塔帽、2号航站楼出发厅2号门旁放置可视化视频问讯终端,可实现实时咨询。


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1号航站楼安检外2号门附近

2号航站楼安检外E值机岛西侧

介绍

行李打包、快递寄件

服务内容

行李打包收费标准.jpg

行李打包、快递寄件

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1号航站楼:

序号点位区域所在点位数量
11号航站楼出发厅隔离区外B区安检值班1
2出发厅出发厅1号门自助值机旁1
3出发厅出发厅3号问询台1
4到达厅到达厅问询台处1
5行提厅8号行李转盘对面立柱1
6行提厅西到达夹层保安亭处1
7行提厅东到达夹层保安亭处1
8西指廊13号登机口立柱1
9西指廊4号登机口立柱1
10东指廊隔离区内B区服务总台立柱1
11东指廊隔离区内27号登机门立柱1
12贵宾室东贵宾室大厅内1


2号航站楼:

序号点位区域所在点位数量
12号航站楼到达厅负一层高铁站入口1
2到达厅一层乐城先行区对面问询台1
3到达厅一层4号门问询台1
4出发厅三层C岛海航柜台对面立柱1
5出发厅三层2号西区员工通道安检门口1
6出发厅四层国际出发厅(7号安全检查旁)1
7国际候机厅46号登机口问讯台处旁1
8国际候机厅44号登机口旁1
9中转区二层国际转乘国内航班电梯口旁1
10国际行提厅1号行李转提取旁1
11中央商业街东问询台旁1
12中央商业街中央商业街47号时光天地店铺旁1
13中央商业街西问询台旁1
14西北指廊隔离区西边商业街海南鸡饭店旁1
15西北指廊48号登机门旁1
16西北指廊55号登机门对面通道1
17西南指廊60号登机门德克士旁1
18东北指廊隔离区东边商业街南航全球购旁1
19东北指廊35号登机门旁1
20东北指廊41号登机口对面立墙1
21东南指廊32号登机门德克士店铺旁1
22西北夹层48~49号廊桥中间路口墙立1
23东北夹层东北夹层35-36号中间墙立1
24西南夹层西南夹层卫生间附近1
25行提厅东到达夹层出口电梯旁1
26行提厅西到达夹层出口电梯旁1
27行提厅6号行李转盘对面南航行李查询处旁1
28贵宾室东贵宾室总服务台1
29贵宾室西贵宾室总服务台1
30中转区转乘国内中转区服务台1
31办公区东食堂大厅墙内1
32办公区西食堂大厅墙内1


航空旅游城:

序号点位区域所在点位数量
1航空旅游城酒店酒店大堂服务台旁1
2一楼航空旅游城一楼交通枢纽(GTC)手扶梯侧1
3二楼航空旅游城2楼问询台1
4美食城航空旅游城五楼服务台旁1
510楼航空旅游城10楼AOCC门口旁1



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1号航站楼:

2楼出发厅17号值机柜台旁、1楼到达厅2号门对面

2号航站楼:

3楼出发厅A岛斜后方、1楼到达厅5号门斜对面


服务内容

为广大旅客提供行李的中短期寄存服务。


服务时间

4:30-出港航班结束

7:30-进港航班结束



收费标准

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位置

1号航站楼(国内)

(1)出发厅1号门麦当劳旁(因候机楼内施工,暂时无法使用)

(2)出发厅隔离区内20号登机门对面(因候机楼内施工,暂时无法使用)

(3)出发厅隔离区内10号登机门对面

2号航站楼(国内)

(1)出发厅隔离区内中央商业后街东侧

(2)出发厅隔离区内西区问询柜台左手边直走30米

2号航站楼(国际)

(1)位于46号登机门斜对面



服务时间

全天候

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1号航站楼(国内)

1出发厅隔离区内211-215号登机口扶梯处

2号航站楼(国内)

1出发厅隔离区内33号登机门旁

2出发厅隔离区内59号登机门旁

2号航站楼(国际)

1出发隔离区内44号登机门旁


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