美兰机场服务一号通:0898-966114
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位置

T1航站楼(共1站1室)

到达厅:1楼1号门内

出发厅:安检内16号登机门对面 


T2航站楼(共1站3室):

到达厅:       1楼5号门对面

出发厅:       3楼东侧1号安检外员工通道旁

                     安检内西北指廊1楼远机位245登机门旁

国际出发厅:4楼46号登机门对面

介绍

海口美兰国际机场急救中心为机场应急救护机构,设有急救中心、急救站、急救室6个医疗点,均实行24小时值班制。所配置的救护车辆及救护设施设备均依据GB18040-2019《民用航空运输机场应急救护设施设备配备》制定。医疗执业范围为预防保健科、全科医疗科、内科、外科、急诊医学科、医学检验科、中医科。

服务内容

承担过往旅客医疗援助(负责旅客的急诊出诊)危重旅客的医疗援助、健康咨询等。为广大旅客、驻场人员提供各种优质的医疗服务的工作。  

急救中心电话:0898-65751920 

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位置

T1航站楼、T2航站楼及航空旅游城等区域。

介绍

海口美兰国际机场WIFI已覆盖T1航站楼、T2航站楼及航空旅游城等区域。旅客可以使用手机、平板电脑或笔记本电脑,通过美兰机场的免费WIFI访问互联网。

服务内容

使用方法:

01 选择网络:Airport WiFi Free-Meilan。

02 通过浏览器打开任意网页,即可跳转WiFi登录页面。

03 短信验证登录:输入手机号码,获取验证码短信,输入验证码后点击“登录”。


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位置

T1候机楼出发厅

农商银行ATM:位于国内候机楼到达厅2号门旁高铁入口处

光大银行ATM:位于国内候机楼出发厅2号门斜对面、GTC交通枢纽中心内

 

T2候机楼出发厅

光大银行ATM:位于出发厅D岛附近

农业银行ATM:位于出发厅E岛附近

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海口美兰国际机场国际到达厅出口左侧(货币兑换)

服务热线

0898-65751525 、0898-65751309

介绍

中国银行挂牌外币兑换服务:

兑换币种包括:美元、欧元、港币、新币、新加坡元、英镑等。

小币种兑换服务:

兑换币种包括:韩元、泰国铢、马来西亚林吉特、卢布、菲律宾比索等。


服务内容

退税服务:

海南离境退税:

通汇货币开展中国首个离境退税试点业务,为海南离境退税业务唯一代理商,为境外游客提供高品质中国特色退税服务。境外及港澳台同胞在海南退税定点商店购买退税商品,离境前携有效证件到我司机场网点办理离境退税。

营业时间:根据国际航班起止时间营业


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美兰机场T2航站楼在候机区投放了4900个带有USB接口、五孔插座的座椅。

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T2航站楼出发厅2号门内、T2航站楼负一层通往高铁站通道口

介绍

美兰机场T2航站楼出发厅2号门内及T2航站楼负一层通往高铁站通道口放置可视化视频问讯终端,可实现实时咨询。


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位置

T1航站楼安检外2号门附近

T2航站楼安检外E值机岛西侧

介绍

行李打包、快递寄件

服务内容

行李打包、快递寄件

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位置

T1航站楼:

B区安检待检区-安检值班台、3号门位置-问询柜台、1号门位置-1号塔帽底下

T1航站楼安检区内:27号候机区、B区服务总台、13号候机区、4号候机区、东远机位到达口


T2航站楼:

T2航站楼出发厅:C值机岛岛头问询柜台

T2航站楼安检内:西北指廊(48号登机口方向)吸烟区旁、东北指廊(33号登机口方向)南航全球购旁、到达厅3-4号门问询柜台

 


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T1航站楼:

2楼出发厅17号值机柜台旁、1楼到达厅2号门对面

T2航站楼:

3楼出发厅A岛斜后方、1楼到达厅5号门斜对面


服务内容

为广大旅客提供行李的中短期寄存服务。


服务时间

4:30-23:30

*仅供参考 以当日航班结束时间为准


收费标准

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位置

T1航站楼

2楼出发厅3号门问询柜台

T2航站楼

3楼出发厅C岛问询柜台

服务内容

T1航站楼提供打印、复印、市内及长途电话。

T2航站楼提供打印、复印。

服务时间:4:30-23:30

*仅供参考 以当日航班结束时间为准



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T1航站楼

出发厅1号门麦当劳旁、出发厅隔离区内20号登机门对面、出发厅隔离区内3号登机门对面

T2航站楼

出发厅隔离区内中央商业后街东侧、出发厅隔离区内西区问询柜台左手边直走30米

服务内容

服务内容

内有哺乳座椅、婴儿打理台、温奶器及恒温热水器供母婴旅客使用。

05:00-23:30

*仅供参考 以当日航班结束时间为准


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T1航站楼

出发隔离区内2号登机门对面

T2航站楼

国内出发厅隔离区内248号登机门旁和国际出发厅隔离区内45号登机门旁


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