轮椅旅客；无陪儿童；无陪老人；担架旅客；听力、视力、言语、肢体、精神等障碍旅客。

特殊旅客申请专柜位于1号航站楼出发厅59号柜台。

特殊旅客服务区位于1号航站楼出发厅3号门旁。

(1)国内航空公司

中国国际航空(CA)、中国东方航空(MU)、四川航空(3U)、深圳航空(ZH)、山东航空(SC)、昆明航空(KY)、吉祥航空(HO)、浙江长龙航空(GJ)、华夏航空(G5)、厦门航空(MF)、中国联合航空(KN)、江西航空(RY)、河北航空(NS)、成都航空(EU)、西藏航空(TV)、上海航空(FM)、多彩贵州航空(GY)、龙江航空(LT)、青岛航空(QW)、九元航空(AQ) 、东海航空(DZ)、奥凯航空(BK)、春秋航空(9C)、桂林航空(GT)、幸福航空(JR)

(2)国际/地区航空公司

香港航空(HX)、酷航(TR)、国泰航空(CX)、峇迪航空(OD)、泰国狮子航空(SL)、泰国越捷航空(VZ)、捷星航空(3K)、四川航空(3U)[国际航线]、德威航空(TW)、匈奴航空(MR)、九元航空(AQ)[国际航线]、越南越捷航空(VJ)、柬埔寨航空(KR)、吉祥航空(HO)[国际航线]、飞萤航空(FY)、大湾区航空(HB)

(3)非美兰机场代理航司特殊旅客服务

南方航空、重庆航空、海南航空、天津航空、首都航空、西部航空、祥鹏航空、北部湾航空、长安航空、福州航空、金鹏航空、乌鲁木齐航空的国内、国际/地区航班特殊旅客：

需联系相应航空公司客服电话咨询、预约，相关信息可在“航班信息-航空公司”中查询。(点击链接跳转：http://www.mlairport.com/mljc/hkgs/)

轮椅服务、无陪儿童、无陪老人、担架听力、视力、言语、肢体、精神等障碍旅客引导服务

需在购票时向航空公司提出申请，征得航空公司同意。

国内航班：携带相关材料于航班起飞前90分钟到达1号航站楼出发厅47号特殊旅客申请专柜办理相关申请服务。

国际航班：携带相关材料于航班起飞前150分钟到达2号航站楼出发厅值机A岛对应航空公司值机柜台办理相关申请服务。

温馨提示：仅限轮椅旅客若未在购票时向航空公司提出申请，还可在到达机场后进行线下申请，再由航司决定。

1、助行器是一种辅助人体支撑体重、保持平衡和行走的工具。

2、助听器是一种帮助耳聋旅客提高听力的装置。

3、导盲杖是一种能够在盲人外出时起到安全警示作用的工具。

4、手写板便于与聋哑旅客进行文字沟通。

5、盲文申请交接单便于盲人残疾旅客触摸及了解申请内容。

美兰机场公交车、出租车上客点均已设置旅客无障碍通道，特殊旅客可无障碍通行。如需更多服务请拨打0898-966114进行咨询。

国内航班：

 0898-966114

国际航班：

 0898-69966704

《海口美兰国际机场残疾人运输服务保障方案》.pdf