国内航班:
头等舱、公务舱:每人可随身携带两件行李;经济舱:每人可随身携带一件行李。随身携带行李的尺寸与重量限制以各航空公司公布的标准为准。
国际航班:
通常情况,每件行李体积不超过20×40×55厘米,手提行李总重量不超过7公斤。
国内航线:
全服务航司:经济舱旅客为20公斤,公务舱旅客为30公斤,头等舱旅客为40公斤。持婴儿票的旅客,无免费行李额。
行李差异化航司:以票面显示重量为准。
国际航线:
因航司行李差异化,国际航线航班免费托运行李额度,以票面显示重量为准。
旅客对逾重行李应付逾重行李费,国内航班逾重行李费率以每公斤按经济舱票价的1.5%计算,金额以元为单位,行李差异化航司以航空公司公布计算方式为准。
*以上标准仅供参考,各航空公司有特殊尺寸、重量限制、收费等规定,请旅客留意机票上提示或向所乘航司咨询。
国内航班:
1.托运行李在运输过程中发生的破损,赔偿金额按照破损行李包装或内物重量每公斤不超过人民币100元计算。已收取的逾重行李费退还。如果行李包装或内物的价值低于每公斤人民币100元,按实际价值赔偿。如果托运行李或内物每公斤价值超过人民币100元时,旅客可以办理行李或内物声明价值,按规定付千分之五的声明价值附加费。声明价值不超过行李本身的实际价值,每一位旅客的行李声明价值最高额为人民币8000元。如果托运人办理了声明价值后行李破损的,按声明价值赔偿。
2.旅客可以自愿为其托运行李购买保险。发生破损时,按保险额赔偿。行李或内物实际价值低于保险额的,按实际价值赔偿。
3.如果行李的外包装完好无损,旅客提出行李内物破损并要求赔偿,旅客如无法提供承运人的过失所造成的相关证据,承运人或其代理人可不负赔偿责任。
*以上标准仅供参,已现场实际情况为准。
乘坐海口美兰国际机场代理国内航班(不含南方航空、重庆航空、海南航空、天津航空、首都航空、西部航空、祥鹏航空、北部湾航空、长安航空、福州航空、金鹏航空、乌鲁木齐航空)的旅客。
2.1航班起飞前5小时通过领航乐行“行李门到门”服务APP线上预约,订单服务时间:0700-2300;
2.2填写预约信息;
2.3确认预约成功,并通过“行李订单”功能,实时获取行李位置信息以及行李当前状态信息等。